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360度管理沟通培训

关注度:458   编号:133918
举办时间:
  • 上海 2020-03-31
  • 上海 2020-07-14
  • 苏州 2020-07-23
  • 上海 2020-10-21
360度管理沟通培训
点击报名 添加到?#20309;?#36710;
360度管理沟通课程旨在帮助学员透视良好人际关系建立和沟通的基本原理;系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技巧与策略;掌握自己和他人沟通风格,并且实战应用;如何进行向上、向下?#34892;?#30340;沟通;认知和掌握跨部门沟通渠道及策略;如何在管理谈判中应用策略分析法?#40644;?#35848;判障碍。
360度管理沟通沟通

360度管理沟通培训课程特色与背景

  有何收获?
  了解沟通
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非财务经理的财务管理  重庆 2019/10/16(2天)

非财务经理的财务管理课程,通过对执行过程的监控,将实际完成情况与预算目标不断对照和分析,及时指导经营活动的改善和调整,从而帮助您系统全面地了解企业战略成本结构,进行成本分析与控制,并做好全面预算管理,与财务人员在统一的平台上达成?#34892;?#27807;通,使管理者更加?#34892;?#22320;管理企业和最大程度地实现战略目标!

“信息系统项目管理师、系统集?#19978;?#30446;管理工程师”考前辅导  ?#26412;?nbsp;2019/10/16(5天)

信息系统项目管理师、系统集?#19978;?#30446;管理工程师培训,内容有项目与项目管理基础;项目组织与过程;立项管理,项目质量管理;项目人力资源管理;项目沟通管理;职业道德规范,战略管理;流程管理;知识管理;绩效评估;IT服务与外包管理等,旨在使学员掌握信息系统项目管理师、系统集?#19978;?#30446;管理工程师技能。

跨部门沟通与协作课程  武汉 2019/10/17(2天)

跨部门沟通与协作课程帮助您发掘跨部门沟通障碍的根源,了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求,认?#24230;?#19982;人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识,掌握?#34892;?#27807;通策略技巧,破除部门壁垒,减少冲突,?#34892;?#30340;与上级、下级、同事、客户进行交流,提升沟通效?#35270;?#25928;果!

经理人与组织(版权课)  成都 2019/10/17(2天)

经理人与组织课程,帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、有所成就,并帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作、提高组织绩效,同时使个人及团队的价值得以充分体现。

的概念和基本原则,能够避免常见的沟通误区。
  学习沟通的五步骤,能够准备一场完整的沟通过程,达成沟通效果。
  掌握内部360度
相关内容导读“360度”
全面预算管理与控制  广州 2019/10/30(2天)

全面预算管理与控制课程,旨在为学员展示360度,系统科学的全方面预算体系,帮助学员真正掌握如何编制合理的预算,从而帮助企业利用好“预算管理”这一财务管理工具,进一步打造利润中心,达成企业的战略目标,让企业在激烈的竞争中立于不败之地。

360度管理沟通  苏州 2019/11/12(2天)

360度管理沟通课程培训,帮助学员认知和掌握跨部门沟通渠道及策略,系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技能与策略,剖析自己和他人沟通风格及特点,并且实战应用,掌握?#34892;?#27807;通基本原理;跨?#25509;行?#27807;通障碍,透视良好人际关系建立。

多维度沟通的实用技巧,如汇报、表扬、指导、交流等。
  能够识别沟通风格,并调整自我的沟通方式。 ?
  为何参加?
  管理大师杰克.韦尔奇说过:“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。”
对于企业而言,沟通无处不在,上级对下级部署工作需要沟通,下级向上级汇报工作需要沟通,平级之间合作也需要沟通。
  对于销售人员而言,沟通更是不可或缺。没有沟通,就无法得到客户的认可;没有沟通,就无法了解客户的需求;没有沟通,就无法建立客户的信任……
  我们每天都在沟通,但我们真的会沟通吗?你熟悉下面的场景吗?
  面对客户,我们口若悬河地介绍了我们的产品,客户最终却选择了竞争对手;
  面对下属,我们语重心长地指导下属,下属却置若罔闻;
  面对上级,我们积极地汇报了工作,却没有得到上级的认可;
  面对同事,我们期待得到他们的支持和配合,同事却总是推三阻四……
  如果你正面临着以?#31995;?#22256;扰,那么,这门课程里一定值得你来参加。
  上完这门课程,你会有以下感受:
?
  有点用,这个课程没有太多的理论,更多的是简单实用的方法和工具;
  不太累,这个课程里老师不会讲太多,有很多有趣的游戏和活动;
  小冲动,这个课程会让你上完就想回去用一用。

课程大纲

第一模块:认识沟通
学习目的
了解沟通的意义和作用
分析管理沟通
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产品经理实战训练课程  广州 2019/10/18(2天)

产品经理实战训练课程,旨在帮助认知和了解产品创新和产品经理在企业经营中的关键作用;了解和掌握华为、海尔等知名企业的产品经理机制与实践;系统掌握产品经理的?#24039;?#35748;知、产品创意、市场调研、商业论证、组合管理、沟通管理、产品上市管理、产品生命周期管理等核心能力;掌握新产品开发的科学流程,实现产品的市场成功和财务成功。

360度管理沟通  苏州 2019/11/12(2天)

360度管理沟通课程培训,帮助学员认知和掌握跨部门沟通渠道及策略,系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技能与策略,剖析自己和他人沟通风格及特点,并且实战应用,掌握?#34892;?#27807;通基本原理;跨?#25509;行?#27807;通障碍,透视良好人际关系建立。

中的障碍
学习内容
什么是沟通
认识组织内360度管理沟通
管理沟通的障碍与原因分析
学习方式
讲授
小组讨论
案例分析
第二模块:情绪管理——做好沟通准备
学习目的
认识到情绪在沟通中的作用
掌握情绪控制的方法
学习内容
情绪与沟通的关系
认识情商
情绪管理工具:ASTAR
活动:站队
案例:咖啡故事
改变思考方式
学习方式
游戏活动
故事分享
案例分析
第三模块?#33322;?#21463;差异——知彼解己
学习目的
能够说出DISC性格分类
能够根据外在行为特征识别性格,并调整沟通方式
学习内容
认识DISC
DISC自我测评
DISC风格识别
DISC沟通方式
学习方式
自我测评
小组讨论
案例分析
第四模块:沟通方式——运用沟通技巧
学习目的
了解沟通的3V,即肢体语言、声音语言和文字语言
学习沟通的三种技巧
学习内容
沟通3V
倾听技巧
提问技巧
?#29575;?#25216;巧
学习方式
视频学习
案例分析
小组演练
第五模块:360度管理沟通
学习目的
了解360度管理沟通的原则
学习内容
上行沟通
上行沟通原则
主动
上行沟通工具
工具1:工作汇报公式
工具2?#33322;?#21463;任务2W2H
平行沟通
平行沟通原则
双赢
平行沟通工具
工具1:情感账户
活动2?#20309;?#30524;中的你
工具3:说服技巧(动之以情、晓之以礼)
下行沟通
下行沟通原则
关心
下行沟通工具
工具1:工作部署SMART
工具2:工作反馈EEC方法
工具3:内在激励:自主、专精、意义感
学习方式
案例分析
游戏学习
小组讨论
视频学习

课程主讲

  高 先生
  背景经历
  IPTS认证讲师
  DISC认证讲师
  美国财富500强公司高级讲师、客户总监
  世界500强零售公司中国区高级培训经理
  绩效咨询专家,为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落地
  擅长领域
  销售类:《顾问式销售技巧》、《大客户开发与维护》、《专业零售技巧》
  沟通类:?#38431;?#21709;力沟通技巧》、《360度职场沟通》、《专业培训师培训》、《高效演讲技巧》
  管理类:《中层管理人员领导力提升》、《目标与计划管理》、《高效时间管理》、《高效团队建设》、《高效能人士的七项修炼》、《卓越领导力的五项修炼》。

课程对象

? 企业部门经理、主管
? 总监、事业部负责人
? 副总经理
备  注
课程费用:4980元/人
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  • 如何报名参加公开课?
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  • 电子?#22987;?/li>
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发?#22987;?#26102;请将#改为@)
课程主题:
360度管理沟通培训
课程编号:133918 
*开课计划:
  • 上海 2020-03-31
  • 上海 2020-07-14
  • 苏州 2020-07-23
  • 上海 2020-10-21
*姓  名:
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