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基于核心胜任能力的招聘与面试技巧

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基于核心胜任能力的招聘与面试技巧
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基于核心胜任能力的招聘与面试技巧培训,内容主要有人才配置与甄选的理念认知,基于核心胜任能力的面试设计技巧招聘面试的主要方式,面试前的准备工作,行为性问题与STAR面试技巧,面试过程中的其他注意要点等,旨在使学员掌握基于核心胜任能力的招聘与面试技巧技能。
核心胜任能力招聘面试技巧

基于核心胜任能力的招聘与面试技巧课程特色与背景

课程目标:
? 建立正确甄选与用人观念
? 了解系统化人才甄选的流程步骤与要点
? 掌握基于核心胜任能力的行为性STAR面试技巧
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与问题的设计技巧
? 学习如何评鉴应征人员的方法,掌握有效的甄选面谈技巧
授课方式:
? 主题讲授
? 案例研讨
? 课堂练习
? 提问互动

课程大纲

1. 人才配置与甄选的理念认知
1) 木桶原理—人才配置的思维要点
2) 人才甄选的两大核心基础
? 人力?#35797;?#35268;划
? 工作分析-任职资格与岗位核心能力界定
2. 基于核心胜任能力的面试设计技巧
1) 明确任职资格:学历、经历、岗位必备知识等(设计测?#32769;?#30446;)
2) 界定岗位核心胜任能力
? 核心胜任能力起源与要点
? 设?#32856;?#20301;胜任能力
? 设定胜任能力行为评价要素与等级
? 胜任能力能力锚定与任职资格匹配
3. 招聘
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面试的主要方式
1) 混合式面谈
2) 集体式面谈
3) 轮流式面谈
4) 简报式面谈
4. 面试前的准备工作
1) 如果审阅简历和履历表
2) 场地的?#25165;?div class="spctrl">
3) 其他应注意的事项
5. 行为性问题与STAR面试技巧
1) 何谓行为性问题
2) 为什么要使用行为性问题
3) 行为性与其他问题的比较
4) 行为性问题STAR面试结构设计要点
? 背景SITUATION
? 任务TASK
? 行为ACTION
? 结果RESULT
5) STAR面试关键要点与追问技巧
? 关键之一: 阐述明确,注意非行为特征的描述
? 关键之二: 阐述完整,注意事件描述完整性
? 关键之三 :行为确凿,注意是否得到判断其胜任程度的足够证据
6. 面试过程中的其他注意要点
? 面试时应常见的却失与错误
? 面试时应注意的事项
? 如何结束面试
? 任用决策的考量要点
7. 总结与Q&A

课程主讲

    贾老师
    曾历任顾问咨询公司总经理、集团公司人力?#35797;?#24635;监、培训中心经理等职,具有多种背景体制企业经营管理工作经验,十多年人力?#35797;?#19982;管理培训实务心得,专精于企?#30340;?a href="../add/hr.asp" target=_blank>人力?#35797;?#31649;理与发展、管理领?#25216;?#33021;及企?#30340;?#37096;讲师养成的培训,注重简易与实效的工作方法。
   授课以实务、启发见长,重视与学员间的互动与交流,使学员能够真正的“学有所得,得之能用”。
现 任:
   交通大学海外教育学院特聘讲师
   宝?#26088;?#22242;人才开发学院特聘讲师
   复旦大学医学管理学院特聘讲师
   财经大学MBA进修学院特聘讲师
主要学习?#34892;蓿?div class="spctrl">
   历史、教育管理心理、工商管理
    擅长课程:
    《企?#30340;?#35762;师训练》、《企?#30340;?#25945;育训练规划实务》、《人力?#35797;?#31649;理与发展》系列课程、《管理与领?#25216;?#33021;》系列课程等。
备  注
课程费用:4200元/人(含授课?#36873;?#35777;书?#36873;?#36164;料?#36873;?#21320;餐?#36873;?#33590;点?#36873;?#20250;务?#36873;?#31246;费)
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基于核心胜任能力的招聘与面试技巧
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