职场情商解锁与压力管理
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职场情商解锁与压力管理课程特色与背景
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情绪管理与压力缓解 广州 2019/3/7(2天)
情绪管理与压力缓解课程，旨在帮助了解自身压力与情绪的来源；掌握?#40092;?#33258;身情绪从而有效管理情绪；学习如?#20301;?#35299;自身压力与控制；了解五?#26088;?#21387;的技巧和方法；掌握如何调?#24066;?#29702;，增?#38752;?#21387;能力；学习情商与情绪的管理跟压力的关系；学会如何规划人生并提升心理素质。
情绪管理和压力控制 深圳 2019/3/30(2天)
情绪管理和压力控制课程，旨在帮助了解管理情绪，平衡压力的方法和自我激励的方式，提升良性思维能力；掌握正确的?#40092;?#24773;绪，进行心理修炼，科学转化压力为动力；学习释放压力的技巧，用健康愉悦的情绪感染他人，从而实现团队的良性成长；了解如?#25569;业?#35282;色和定位，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力。
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知人善任-识人用人课程 北京 2019/8/17(1天)
知人善任-识人用人课程，旨在帮助了解员工的情绪状态、更好地管理团队，提高团队工作效率；掌握通过微信社交工具认知快速解读对方性格，发掘其背后的性格基因；学习通过传统数术来进行解读人生困局；了解自己，熟知自己，更好地做好属于自己的定制职业规划。
课程大纲
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时间与压力管理 北京 2019/1/14(2天)
时间与压力管理课程，将帮助你从全新的角度和高度对时间管理进行全方位的了解和体验，重新?#40092;?#33258;己，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良情绪的方法，缓解压力，用健康愉悦的情绪感染他人，从而实?#20013;?#28789;成长。
赢在服务—?#31361;?#25237;诉与危机处理 深圳 2019/4/13(2天)
赢在服务—?#31361;?#25237;诉与危机处理培训，旨在使学员学习危机的应对方法，提升危机管理的能力，学习服务?#21335;?#36827;理念，增?#38752;突?#26381;务意识，了解高情商培养技巧，奠定沟通的?#24049;?#22522;础，掌握同理心沟通技巧，全面提升投诉化解能力，掌握情绪压力管理方法，培养?#24049;梅?#21153;心态。
优质服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳 2019/4/20(2天)
优质服务礼仪与沟通技巧培训，旨在使学员掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整，通过演练?#31361;?#26381;务沟通各个?#26041;?#30340;技巧和抱怨投诉处理的技巧，切实提升员工对客服务的能力，并学习适合于自己的情绪与压力管理方法，使客服人?#21271;?#24471;更爱业、乐业，从而显得更专业。
